أعلنت، أمس، شركة "نسما للطيران" تفاصيل تحويل مسار رحلتها رقم NE 644، التي كانت متجهة من شرم الشيخ إلى موسكو – مطار فنوكوفو، بتاريخ 26 أغسطس 2026.

وأرجعت الشركة في بيانها أنه خلال الرحلة، تم إغلاق جزء من المجال الجوي الروسي لأسباب أمنية استثنائية، وعلى إثر ذلك تلقى قائد الطائرة تعليمات إلزامية من سلطات المراقبة الجوية الروسية بتحويل مسار الرحلة والهبوط في مطار "كولتسوفو" بمدينة يكاترينبورغ، وهو ما تم حفاظًا على سلامة الركاب وامتثالًا لتعليمات السلطات المختصة.

وأوضحت الشركة أنه بعد الهبوط، ومع استمرار غلق المجال الجوي وعدم تحديد موعد استئناف الرحلات إلى موسكو، سمح للركاب بالنزول من الطائرة حرصًا على سلامتهم وراحتهم.

وتوضح الشركة أن نقل الركاب جوًا من "يكاترينبورغ" إلى موسكو بعد إنهاء إجراءات وصولهم، يُعد نقلًا جويًا داخليًا داخل الأراضي الروسية، وهو ما لا يجوز لشركة طيران أجنبية القيام به وفقًا للمادة (7) من اتفاقية شيكاغو 1944 والمادة (63) من قانون الجو الروسي، والخاصة بـ«بند الكابوتاج».

وبينت "نسما" أنها فور وقوع الواقعة، بذلت الشركة ووكيلها السياحي جهودًا لتوفير بدائل للنقل إلى موسكو، إلا أن عدم توافر مقاعد كافية على الرحلات الداخلية والقطارات حال دون توفير نقل جماعي للركاب.

وختمت شركة نسما للطيران، بالتأكيد على التزامها الكامل تجاه ركابها، حيث يمكن للركاب تقديم مطالبات مالية مرفقة بالإيصالات والمستندات الخاصة بتكاليف انتقالهم إلى موسكو، وسيتم مراجعتها وفقًا للإجراءات المعتمدة، وتعوض التكاليف المستحقة من خلال الوكيل السياحي.

وشددت الشركة أن ما حدث جاء نتيجة ظروف استثنائية خارجة عن إرادتها، وأن سلامة الركاب والالتزام بالقوانين وتعليمات سلطات الطيران كانا دائمًا على رأس أولوياتها.