تتزايد عملية البحث من قبل مستخدمي الانترنت ووسائل الاتصال الحديثة عن اصلاح اعطال الراوتر والمودم للدخول على شبكة الانترنت ودورنا خلال هذه السطور بيان كيف يمكن اصلاح الاعطال البسيطة التى تواجه الراوتر والمودم وتعوق الوصول لشبكة الانترنت.

جهاز الراوتر الذي يمد الاجهزة الهاتفية والحواسيب المكتبية والمحمولة بالانترنت المنزلي يتعرض في بعض الاحيان لاعطال بسيطة لا تستدعي الاتصال بالفنيين او خدمة العملاء وتحتاج فقط أن نتأكد من اشياء من بعض الامور المتعلقة بوصول الكهرباء للراوتر والمودم وهذا ما سنتعرف عليه في السطور التالية.

يوجد في الراوتر لمبة تبين ما إذا كانت هناك كهرباء تصل للجهاز من عدمه وفي حالة عدم وجود اضاءة باللمبة يمكن التأكد من من السلك موصل الكهرباء للرواتر.

بعد التأكد من وصول الكهرباء للرواتر مع استمرارعدم وجود انترنت علينا اغلاق الراوتر وفصله من الكهرباء تماما لمدة دقيقة او دقيقتين ومن الممكن ان ان نجرب طريقة ثانية وهي اغلاق الاجهزة التي تعمل على الراوتر مثا الهواتف الذكية او الحواسيب المكتبية او المحمولة ،ومن ثم أعد الاتصال وبعدها أدخل الشبكة مرة ثانية.

ثم ننتقل إلى التأكد من قرب الاجهزة المتصلة بالانترنت بجهاز الراوتر او المودم  ثم نقوم بفصل التيار الكهربائي ونعيد تشغيله مرة اخرى بعد بضع ثوان ونجرب الاتصال بالانترنت.

 وحالة وجود مشكلة في المودم علينا فصل الكهرباء عن جهازي المودم والراوتر، والانتظار حوالي 30 ثانية، ومن ثم اعادة توصيل الكهرباء لجهاز المودم والانتظار دقيقة حتى يكتمل التشغيل، بعد ذلك علينا اعادة توصيل جهاز الراوتر وننتظر دقيقة حتى يكتمل التشغيل والاتصال بالخدمة، ثم  فتح أي صفحة إنترنت على الكمبيوتر.

بعض التأكد من اصلاح الاعطال السابقة من استمرار انقطاع الانترنت علينا ان نتأكد من موقع  الراوتر حيث انه يتأثر بالمكان المحيط به حيث قربه من اجهزة تبث اشارات الراديو فأنها تحدث تشويش على جهاز الراوتر لذا يفضل ابعاده عن تلك المصادر.