فى إطار الجهود التى تبذلها الدولة لتحقيق العدالة الاجتماعية للمواطنين عقد جهاز حماية المستهلك اجتماعه الشهرى مع الجمعيات الأهلية لحماية المستهلك بحضور اللواء عاطف يعقوب رئيس الجهاز والسفيرة مرفت التلاوى رئيس المجلس القومى لحقوق المرأة.

فى بداية المؤتمر أكد اللواء عاطف يعقوب أن القانون الجديد لحماية المستهلك بدأ من حيث انتهى الآخرون وراعى حقوق المنتج والمستهلك معاً وأصبحت منظومة حماية المستهلك فى إطار تشريعى والقانون مستمد من كل دول العالم لكى يكون سلطة رقابية قوية لضبط الأسواق وتحويل المخالفين للنيابة مباشرة.

وأوضح يعقوب أن الجمعيات الأهلية لها دور فعال فى مراقبة الأسواق ورصد المخالفات ورفع القضايا مباشرة للمحاكم.

وطالب يعقوب وزارة التربية بتدريس مبادئ حماية المستهلك بالمناهج المصرية للمراحل التعليمية المختلفة حتى يتم بناء جيل جديد مدرك لحقوقه وواجباته وأن الجهاز سيقوم بعمل حملة موسعة لتوعية طلاب المرحلة الابتدائية فى المدارس الحكومية والخاصة على مستوى الجمهورية بالتنسيق مع الجمعيات الأهلية لتوعية أطفال المدارس بحقوقهم وواجباتهم فى ظل قانون حماية المستهلك.

وأكد يعقوب أن جهاز حماية المستهلك يقوم بدعم الجمعيات الأهلية لحماية المستهلك ليكون لها دور قوى وفعال لتغيير ثقافة المجتمع وتعريف المواطنين بالحقوق والواجبات فى ظل القانون الجديد.

وطالب يعقوب بسرعة إقرار القانون الجديد لحماية المستهلك مع ضرورة وجود رسالة إعلامية قوية بالتعاون مع المجتمع المدنى وجمعيات حماية المستهلك والمجلس القومى للمرأة لتوعية المستهلك لكى لا يكون فريسة للإعلانات المضللة فى وسائل الإعلام المختلفة.

وأضاف يعقوب أنه تمت مخاطبة وزير الشباب والرياضة لإنشاء فروع لحماية المستهلك فى جميع الأندية ومراكز الشباب المنتشرة على مستوى الجمهورية لزيادة الوعى بين الشباب بمبادئ حماية المستهلك.

وأكدت السفيرة مرفت التلاوى الدور الذى تقوم به المرأة المصرية فى المجتمع وطالبت الجمعيات الأهلية لحماية المستهلك على أن يكون لها دور فعال لتوعية المرأة بالحقوق والواجبات التى يتضمنها قانون حماية المستهلك وتتغير ثقافة الاستهلاك خاصة فى السلع الغذائية.

وفى نهاية المؤتمر أوصى بعدة توصيات منها أن يقوم جهاز حماية المستهلك بمخاطبة المحافظين لعقد اجتماعات دورية لمناقشة المشاكل التى ترصدها الجمعيات الأهلية لحماية المستهلك والعمل على حلها كل فى نطاق المحافظة التابعة لها الجمعية وطالبت الجمعيات الأهلية بتطوير المجمعات الاستهلاكية وزيادة المعروض من السلع فى جميع الفروع بأسعار مخفضة وجودة عالية لتساهم فى ضبط الأسواق وخدمة المواطنين.

وتم الاتفاق بين جهاز حماية المستهلك والجمعيات الأهلية على حصر المجمعات الاستهلاكية غير الفعالة بهدف العمل على تنشيطها من قبل الجهات المعنية وأيضاً التنسيق بين الجهاز ومباحث التموين وبين الجمعيات الأهلية لحماية المستهلك على مستوى الجمهورية لتوحيد الجهود لضمان رصد المخالفات وتنظيم الأسواق لخدمة وحماية جميع المستهلكين لكافة السلع المعروضة فى السوق المصرى.x